Regulamin Usług

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług AI Academy oraz zasady współpracy z platformami reklamowymi. Użytkowanie naszej strony internetowej i uczestnictwo w kursach oznacza akceptację wszystkich postanowień zawartych w tym dokumencie.

Szczególną uwagę poświęcamy compliance z politykami platform reklamowych Google, Facebook i Microsoft, aby zapewnić zgodność z najwyższymi standardami branżowymi i ochrony użytkowników.

Data wejścia w życie: 1 sierpnia 2025 | Ostatnia aktualizacja: 8 sierpnia 2025

Warunki reklamy i marketingu

Zbieranie danych do celów reklamowych

Wymagania zgody: Cookies reklamowe wymagają Twojej wyraźnej zgody zgodnie z RODO i ePrivacy
Typy zbieranych danych: Zachowanie na stronie, preferencje, identyfikatory urządzeń, dane demograficzne
Sieci reklamowe firm trzecich: Współpracujemy z Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Advertising
Reklamy behawioralne: Personalizacja na podstawie historii przeglądania i zainteresowań
Śledzenie między urządzeniami: Łączenie aktywności na telefonie, tablecie i komputerze

Praktyki targetowania reklamowego

Metody targetowania:

• Reklamy oparte na zainteresowaniach
• Remarketing i retargeting
• Tworzenie grup podobnych użytkowników
• Targetowanie geograficzne i demograficzne
• Ograniczenie częstotliwości wyświetleń

Platformy i partnerzy:

• Google Ads i Display Network
• Facebook i Instagram Ads
• Microsoft/Bing Advertising
• YouTube i inne platformy video
• Sieci programatic i RTB

Komunikacja marketingowa

E-mail marketing: Wymagana zgoda, łatwa rezygnacja przez link opt-out w każdej wiadomości
Powiadomienia push: Opcjonalne, z możliwością wyłączenia w ustawieniach przeglądarki
Reklamy w social media: Spersonalizowane treści na Facebook, Instagram, LinkedIn
Marketing afiliacyjny: Jasne oznaczenie partnerów i linków sponsorowanych
Retargeting: Wyświetlanie reklam na innych stronach po odwiedzeniu naszej platformy

Obowiązki użytkowników i zakazy

Ogólne obowiązki użytkownika:

Prawdziwe informacje: Podawanie dokładnych danych w formularzach i podczas rejestracji
Wymagania wiekowe: Minimum 16 lat dla wyrażenia zgody na reklamy (zgodnie z RODO)
Bezpieczeństwo konta: Ochrona danych logowania i natychmiastowe zgłaszanie naruszeń
Zgodność z prawem: Przestrzeganie obowiązującego prawa polskiego i międzynarodowego
Własność intelektualna: Poszanowanie praw autorskich, znaków towarowych i patentów

Zakazane działania:

Manipulacje reklamowe:

• Oszustwa reklamowe lub klikanie w celu zwiększenia CTR
• Ruch botów lub automatyczne interakcje
• Obchodzenie systemów śledzenia reklamowego
• Fałszowanie metryk zaangażowania
• Scraping danych lub masowe pobieranie

Działania zabronione:

• Treści nielegalne lub szkodliwe
• Wprowadzające w błąd praktyki marketingowe
• Spam i niechciana komunikacja
• Malware lub złośliwy kod
• Naruszanie standardów reklamowych

Ograniczenia treści:

Treści zabronione: Nie są dozwolone treści promujące przemoc, nienawiść, dyskryminację
Dezinformacja: Zakaz rozpowszechniania fałszywych informacji medycznych lub naukowych
Spam i soliciting: Prohibicja niechcianej komunikacji komercyjnej
Bezpieczeństwo: Całkowity zakaz malware, wirusów, exploitów bezpieczeństwa
Standardy reklamowe: Przestrzeganie guidelines Google, Facebook, Microsoft
Podszywanie się: Zakaz udawania innych osób, firm lub instytucji

Zgodność z politykami platform

Polityki Google Ads

Treści zabronione:

Podrabiane towary, niebezpieczne produkty, nieodpowiednie treści, oszustwa finansowe, produkty farmaceutyczne bez licencji

Treści ograniczone:

Alkohol, hazard, opieka zdrowotna, usługi finansowe, edukacja komercyjna - wymagają specjalnych certyfikatów

Standardy edytorskie:

Czyste, profesjonalne treści, poprawna gramatyka, funkcjonalne landing pages, dokładne śledzenie konwersji

Wymogi zgody dla UE:

Implementacja Google Consent Mode v2, zgodność z TCF (Transparency and Consent Framework)

Polityki reklamowe Facebook/Meta

Treści zabronione:

Praktyki dyskryminacyjne, wprowadzające w błąd roszczenia, produkty zabronione, nieautentyczne zachowania

Treści ograniczone:

Produkty uzależniające, usługi randkowe, produkty finansowe, suplementy - wymagają dodatkowej weryfikacji

Standardy społeczności:

Autentyczna tożsamość, szacunek, bezpieczeństwo, godność w komunikacji

Specjalne kategorie reklam:

Mieszkalnictwo, zatrudnienie, kredyty, zagadnienia społeczne wymagają specjalnych autoryzacji

Polityki Microsoft/Bing Ads

Polityki treści:

Zakaz treści obraźliwych, niebezpiecznych, wprowadzających w błąd, naruszających prywatność

Wytyczne edytorskie:

Standardy gramatyki, interpunkcji, ortografii, profesjonalny ton komunikacji

Wymagania landing page:

Relewantność, funkcjonalność, przejrzystość, zgodność z reklamą

Ograniczenia geograficzne:

Różne ograniczenia reklamowe w zależności od kraju i lokalnych przepisów

Odpowiedzialność i wyłączenia

Wyłączenia dotyczące reklam:

Brak gwarancji wyników: Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów reklamowych ani ROI
Dostępność platform trzecich: Zmiany w Google, Facebook, Microsoft mogą wpłynąć na nasze usługi
Dyskrecja w zatwierdzaniu reklam: Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub modyfikacji treści reklamowych
Wahania wydajności kampanii: Wyniki mogą się różnić ze względu na sezonowość, konkurencję, zmiany algorytmów
Czynniki zewnętrzne: Nie odpowiadamy za wpływ czynników rynkowych na skuteczność reklam

Ograniczenie odpowiedzialności:

Platformy trzecie: Nie ponosimy odpowiedzialności za działania Google, Facebook, Microsoft
Przerwy w dostępności: Awarie platform reklamowych poza naszą kontrolą
Naruszenia danych: Ograniczona odpowiedzialność za incydenty bezpieczeństwa platform trzecich
Gwarancje dostarczenia reklam: Brak gwarancji konkretnego umieszczenia czy częstotliwości
Szkody następcze: Wyłączenie odpowiedzialności za straty pośrednie i utracone zyski

Zabezpieczenie i odszkodowania:

Zabezpieczenie użytkownika: Użytkownik zabezpiecza nas przed roszczeniami z tytułu naruszenia praw reklamy
Ochrona przed roszczeniami: Koszty obrony prawnej w przypadku naruszeń przez użytkownika
Koszty niezgodności: Odpowiedzialność za koszty związane z naruszeniem polityk platform
Spory własności intelektualnej: Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie IP w treściach
Konsekwencje naruszeń: Koszty wynikające z naruszeń polityk Google, Facebook, Microsoft

Informacje prawne i rozstrzyganie sporów

Prawo właściwe:

Jurysdykcja: Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu

Wybór prawa: Wszystkie spory rozstrzygane zgodnie z prawem rzeczposopolistej polskiej

Właściwość miejscowa: Sądy powszechne w Warszawie

Język postępowania: Polski jako język wiodący w postępowaniach prawnych

Zrzeczenie procesu sądowego: Preferujemy polubowne rozwiązywanie sporów

Rozstrzyganie sporów:

Próby polubownego rozwiązania: 30-dniowy okres negocjacji przed rozpoczęciem postępowania

Mediacja: Zachęcamy do skorzystania z usług mediatora w sporach komercyjnych

Arbitraż: Możliwość skorzystania z arbitrażu dla sporów przekraczających 10,000 PLN

Wyjątki sądu rejonowego: Sprawy o wartości do 20,000 PLN rozpatrywane w sądzie rejonowym

Koszty postępowania: Strona przegrywająca ponosi koszty postępowania i obsługi prawnej

Kontakt w sprawach prawnych:

Zawiadomienia prawne: Wyłącznie w formie pisemnej z potwierdzeniem odbioru

Żądania DMCA: Procedury takedown dla naruszeń praw autorskich

Nakazy sądowe: Współpraca z organami ścigania zgodnie z prawem

Współpraca z organami: Przekazywanie danych na podstawie prawomocnych nakazów

Zapytania regulacyjne: Komunikacja z UOKiK, UODO i innymi organami nadzoru

Zmiany w usługach i regulaminie:

Modyfikacje usług reklamowych:

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w integracjach platform, technologiach śledzenia, mechanizmach zgody oraz nowych funkcjach reklamowych z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Polityka aktualizacji regulaminu:

O istotnych zmianach powiadamiamy na stronie głównej i przez e-mail. Kontynuowanie korzystania z usług oznacza akceptację nowych warunków. Ważność wcześniejszych postanowień przez 30 dni.